Wypadek! Kiedy należy wezwać autopomoc?

Autopomoc to działalność gospodarcza, w ramach której świadczone są usługi całodobowej pomocy drogowej. Polega ona holowaniu i transporcie uszkodzonych pojazdów, ale nie tylko. Usługa autopomocy to również możliwość naprawy drobnych usterek na miejscu przez wykwalifikowanych mechaników. Profesjonalna pomoc drogowa działa 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu, dlatego można z niej skorzystać o każdej porze dnia i nocy, łącznie z dniami świątecznymi i wolnymi od pracy.

 

W jakich sytuacjach trzeba wezwać zaufaną autopomoc?

1. Usterka auta, która uniemożliwia dalszą jazdę. Fachowa autopomoc to ratunek dla kierowców, których auto uległo niespodziewanej usterce w trakcie jazdy. Awaria układu hamulcowego lub napędowego, uszkodzenie tylnego wahacza czy groźne usterki silnika uniemożliwiają dalszą jazdę. Samodzielna próba ich naprawy bez specjalistycznej wiedzy i narzędzi może skończyć się pogorszeniem sytuacji, więc lepiej nie ryzykować i wezwać zaufaną autopomoc, która odholuje samochód do mechanika. W przypadku, gdy uszkodzenie jest drobne i nie stwarza zagrożenia można odholować auto na lince, ale nie każdy kierowca jest w jej posiadaniu – w takiej sytuacji również możemy zadzwonić na autopomoc.
2. Wypadek lub stłuczka na autostradzie. W przypadku niebezpiecznego zdarzenia na autostradzie wezwanie autopomocy jest obligatoryjne. Wynika to z faktu, że zgodnie z przepisami ruchu drogowego holowanie samochodów na autostradzie jest zabronione. Taki manewr mogą wykonywać tylko wyspecjalizowane firmy z uprawnieniami, oferujące usługę autoholowania na lawecie. Pamiętajmy zatem, że jeżeli nasze auto jest unieruchomione na autostradzie – autopomoc to jedyne rozwiązanie.
3. Unieruchomienie samochodu ciężarowego. Podobnie sytuacja wygląda w przypadku TIR-ów. Samochodów ciężarowych nie wolno holować samodzielnie na miękkim holu. Uprawnienia do holowania TIR-ów mają tylko firmy, świadczące usługi pomocy drogowej i dysponujące specjalistycznym holownikiem. Samochody ciężarowe holuje się na sztywnym holu i koniecznie trzeba przy tym przestrzegać zaleceń producenta. Skorzystanie z pomocy drogowej w takiej sytuacji to gwarancja powodzenia przedsięwzięcia – brak wiedzy technicznej w zakresie holowania TIR-ów to prosta droga do nieodwracalnego uszkodzenia ich części mechanicznych.
4. Przebita opona i brak zapasowej części. Przebita opona to nie jest skomplikowana usterka, ale unieruchamia auto. Kierowca, który dysponuje zapasową oponą i lewarkiem bez problemu poradzi sobie z wymianą koła. Gorzej, jeżeli w samochodzie zabraknie podstawowych narzędzi. W takim przypadku kontakt z autopomocą, która wyruszy natychmiast po otrzymaniu zgłoszenia okaże się nieodzowny.
5. Ugrzęźnięcie auta w zaspie śnieżnej lub w rowie. Wpadnięcie samochodu do rowu lub ugrzęźnięcie w zaspie śniegu to sytuacje skrajne, które zdarzają się nieczęsto. Niemniej jednak, jeżeli już do nich dojdzie – w żadnym wypadku nie należy samodzielnie próbować wyciągnąć auta z pomocą linki holowniczej i innego samochodu. Takie działania mogą trwale uszkodzić pojazd. Do wyciągania aut z rowu (przede wszystkim samochodów ciężarowych) wykorzystuje się specjalne dźwigi.
6. Niespodziewany brak paliwa w baku. Z pewnością każdemu kierowcy przydarzyła się kiedyś sytuacja, w której zabrakło mu paliwa w trakcie jazdy. Można sobie szybko poradzić z takim problemem, jeżeli w pobliżu znajduje się stacja benzynowa. Gorzej, jeśli odległość od niej jest znaczna. W takim wypadku wystarczy zadzwonić na autopomoc, włączyć światła awaryjne, zabezpieczyć stojący samochód i pasażerów, a na drogach szybkiego ruchu – przejść za barierki. W określeniu dokładnej lokalizacji auta pomoce okażą się słupki pikietażowe.
7. Rozładowanie akumulatora lub zatrzaśnięcie kluczyków. Brak możliwości dostania się do wnętrza auta lub jego uruchomienia to sytuacje bardzo stresujące, zwłaszcza jeśli zależy nam na czasie. Zaufana autopomoc to najszybsze rozwiązanie w takich przypadkach. Specjaliści z autopomocy pomogą w odpaleniu samochodu za pomocą kabli rozruchowych. Świadczą oni również usługę awaryjnego otwierania auta metodą bezinwazyjną.